ISO 9001:2000.

Nuestra empresa cuenta con un grupo de profesionales con una amplia experiencia en la implementación, y mantención de sistemas de gestión de calidad en micro, pequeñas y medianas empresas basados en ISO 9001:2000, ISO 14001, OSHAS 18000, HACCP, NCH 2728 y NCH 2909.

¿Gestión de Calidad?

La gestión de la Calidad se concibe al implementar actualmente como herramienta para conseguir la gestión óptima de personal, recursos y procesos, así como para aumentar la satisfacción y consecuente fidelización del cliente y del personal de la empresa. La implantación de Sistemas de Gestión de Calidad constituye una inversión y esfuerzo que resulta muy rentable para las empresas, ya que representa una mejora en la eficiencia interna de la compañía y constituye una importante ventaja competitiva frente a la competencia, lo cual se refleja en la mejora de los resultados económicos.

Estos sistemas pueden aplicarse en Calidad, Medio Ambiente, Prevención y seguridad de la Información e integrarse todos en un plan global.

MEDIO AMBIENTE

¿Que ventajas tiene implantar un Sistema de Gestión Medioambiental?

La incorporación de un Sistema de Gestión Medioambiental está permitiendo a las organizaciones edificar un modelo empresarial con mayores garantías, en el que se facilita la innovación y optimización de sus actividades y procesos, de forma que se generen menos residuos y se realice un uso más eficiente de recursos y materias primas. Todo ello se traduce en una reducción de costes, una diferenciación con empresas de la competencia, una mejora de las relaciones de la organización con las Administraciones Públicas y la sociedad en general, así como la minimización de los riesgos derivados del incumplimiento de la normativa legal.

SISTEMA DE GESTION MEDIO AMBIENTAL

Sus implicaciones

La incorporación de un Sistema de Gestión Medioambiental supone el control de sus procesos con implicaciones medioambientales, comprensión y control de los riesgos de su actividad, concienciación de su personal y cumplimiento de la norma de referencia ISO 14001

La importancia de Certificar los Sistemas de Gestión Medioambiental

Con la Certificación, una Entidad Certificadora independiente constata que el Sistema de Gestión Medioambiental de la empresa que lo requiere cumple los requisitos establecidos en la Norma de referencia elegida.

Por tanto, garantizamos así la exigencia del mercado y de la sociedad en su demanda de bienes y servicios respetuosos con el medio ambiente.

La Marca de Empresa Certificada se puede utilizar una vez que nos han certificado nuestro Sistema de Gestión Medioambiental, la Entidad Certificadora, como garantía de haberse comprometido con el medio ambiente.

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

OHSAS 18001

Las expectativas sociales están aumentando la presión sobre las organizaciones para reducir el riesgo de enfermedades y accidentes laborales. El riesgo laboral es un componente más de la actividad productiva de una empresa y, como tal, debe ser objeto de la gestión y estrategia empresarial. Para conseguir este objetivo, la implantación de sistemas de Prevención de Riesgos Laborales permite establecer métodos de control de las distintas actividades de la empresa, minimizando los riesgos laborales asociados a cada una de ellas y facilitando el cumplimiento de los requisitos legales.

NCH 2728

Es una norma que fija los requisitos mínimos que deben poseer los OTEC para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad destinado a satisfacer las necesidades de sus clientes.

El objetivo principal es mejorar los estándares de calidad de los OTEC, y asegurar la calidad de la oferta de capacitación a los usuarios del sistema.

¿Cuáles son los beneficios que pueden aquellas OTEC que implementen los requisitos de la Norma?

· Los procesos del OTEC mejorarán y con ello su eficacia;

· Mejorará su imagen y prestigio

· Mayor satisfacción de los clientes;

· Diferenciación respecto de la competencia;

· Acceso a nuevos mercados;

· Ventajas en la comercialización.

NCH 2909.

La Norma Chilena de Gestión de Calidad, conocida también como Norma Chilena 2909. Es un Instrumento de Gestión Auditable y Certificable, que fue diseñado acorde a las necesidades y realidades de las PYMEs Chilenas. Se basa en el principio del incremento de la competitividad de la empresa, cuando se desarrollan Procesos Sistemáticos de Mejoramiento en su Gestión, con una clara Orientación a su Entorno, principalmente al formado por sus Clientes.

El proceso de Certificación PYME consta de dos etapas:

· Implementación.

Es el proceso de la Norma que es aproximadamente de seis meses y contempla el Diagnóstico (1 mes) y la Implementación propiamente tal (5 meses), la cual es una serie de acciones necesarias para que la empresa pueda cumplir con las exigencias establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad.

· Verificación.

Etapa que consiste en la Evaluación de Conformidad (Certificación), y cuando se supera esta etapa sin “No Conformidades”, corresponde además la Emisión del Certificado o Documento de parte de la Casa Certificadora, que da cuenta del Cumplimiento de los Requisitos Establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad.

Beneficios que obtienen las empresas al implementar NCH 2909

· Genera un Ordenamiento en la Empresa.
· Mejora la Imagen con la Banca, Clientes, Estado, etc.
· Aprovecha los Recursos y Beneficios Fiscales.
· Genera Información Interna y de Entorno.
· Mejora la Toma de Decisiones.
· Mejora los Procesos de Negocios.
· Mejora el Posicionamiento de la Empresa.
· Permite cumplir Exigencias Estatales (Como ChileCompras).
· Permite ingresar al Registro de Proveedores de Empresas Certificadas.
· Crea Valor para el Dueño o Accionista.
· Crea Valor para los Clientes y demás Stakeholders.
· Genera Disciplina Empresarial y Organizacional.
· Establece un Orden Real y No Sólo Aparente.
· Previene Hechos No Deseados.
· Genera un Sentido de Responsabilidad Compartida.
· Genera un Real y Buen “Sentido Común”.